תנאי שימוש

תאריך עדכון אחרון: 29 ביולי 2026

ברוכים הבאים ל-Personal IT Guy. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש בתוכנת Personal IT Guy ("התוכנה"), באתר האינטרנט שלה ("האתר") ובשירותים הנלווים. אנא קראו אותם בעיון - השימוש בתוכנה או באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים. אם אינכם מסכימים להם, הימנעו מהשימוש והסירו את התוכנה.

תחולת התנאים - שתי המערכות:

• האתר: עמודי המידע, פרטי השירותים והורדת התוכנה.
• התוכנה: היישום המותקן על מחשב Windows, כל מסכיו וכליו ועדכוני הגרסה שלו.

התנאים חלים על שתיהן. סעיף שחל על אחת מהן בלבד מסומן בכותרתו.

מפעיל השירות: Personal IT Guy.
מספר עוסק / ח.פ.:
דואר אלקטרוני: info@pitguy.com
טלפון:

1. כשירות והסכמה

השימוש מותר מגיל 18, או בהסכמת אפוטרופוס. בעצם ההתקנה או השימוש אתם מאשרים כי קראתם את התנאים, הבנתם אותם והסכמתם להם. אם אתם משתמשים בתוכנה עבור עסק או ארגון, אתם מצהירים כי אתם מוסמכים לחייב אותו בתנאים אלה.

2. מה התוכנה עושה - ומה היא איננה

התוכנה היא כלי עזר לאבחון ובדיקה של מחשב אישי: חומרה, מערכת הפעלה, תוכנות מותקנות, אחסון, רשת, מסך, שמע, התקני קלט וטמפרטורות. היא מציגה מידע, מסבירה אותו בשפה פשוטה, ומציעה המלצות וצעדי טיפול, לצד עוזר מבוסס בינה מלאכותית ומדריכים מודרכים.
התוכנה אינה תוכנת אנטי-וירוס, אינה מבצעת שחזור נתונים, ואינה מהווה תחליף לבדיקה, לאבחון או לייעוץ פרטני של טכנאי מוסמך. ההחלטה אם ליישם המלצה כלשהי היא שלכם ובאחריותכם.

3. רישיון השימוש

אנו מעניקים לכם רישיון אישי, מוגבל, לא-בלעדי, בלתי-ניתן להעברה ובר-ביטול, לשימוש בתוכנה לצרכים פרטיים או פנים-ארגוניים. אין להעתיק, להפיץ, למכור, להשכיר, לתת ברישיון-משנה, לשנות, לפרק, להנדס לאחור או להפיק יצירות נגזרות מהתוכנה, אלא במידה שהדין מתיר זאת במפורש. אין להסיר או להסתיר סימני בעלות, זכויות יוצרים או קרדיטים.

4. עלות התוכנה ושינוי מודל השימוש בעתיד

נכון למועד עדכון תנאים אלה, התוכנה ניתנת להורדה ולשימוש ללא תשלום. אנו רשאים להנהיג בעתיד גרסאות, יכולות או מסלולים בתשלום. הנהגת תשלום לא תחול רטרואקטיבית על גרסה שכבר הותקנה אצלכם, ותנאי התשלום, המחיר וזכות הביטול יוצגו במפורש ומראש לפני ביצוע כל עסקה. על עסקה בתשלום שתיערך מרחוק יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו, לרבות בעניין גילוי, ביטול עסקה והחזרים.

5. יכולות הבינה המלאכותית (חל על התוכנה)

יכולות ה-AI כפופות לאישור נפרד של המסמך "שימוש בבינה מלאכותית", ומחייבות מפתח API אישי שלכם לשירות Google Gemini:

• המפתח הוא שלכם, נשמר מוצפן במחשב שלכם, וכל עלות שימוש מולו היא בינכם לבין Google.
• השאילתות עוברות ישירות מהמחשב שלכם ל-Google. איננו צד לשיחה ואיננו שומרים את תוכנה.
• תשובות ה-AI נוצרות אוטומטית ועשויות להיות שגויות או חלקיות. אין להסתמך עליהן כייעוץ מקצועי, משפטי, רפואי או פיננסי.
• השימוש כפוף גם לתנאי השירות של Google ולמדיניות הפרטיות שלה.

6. פעולות שמשנות את המחשב, גיבוי ומצב מנהל (חל על התוכנה)

חלק מהכלים מציגים מידע בלבד, וחלקם מאפשרים לבצע פעולות במערכת - למשל סגירת תהליך, שינוי הגדרה, ביטול פריט אתחול או הרצת פקודה. פעולות אלה מבוצעות על ידכם, בהסכמתכם, ובאחריותכם.

• באחריותכם לגבות את הנתונים החשובים לכם לפני ביצוע כל שינוי במערכת.
• חלק מהמסכים דורשים הרשאות מנהל. מצב מנהל מעניק לתוכנה הרשאות רחבות במערכת ההפעלה למשך אותה הפעלה בלבד, לצורך קריאת מידע חומרה ולביצוע פעולות שדורשות זאת. הפעלתו נעשית בבחירתכם ובאישור Windows.

7. כלי הרשת - שימוש מותר בלבד (חל על התוכנה)

התוכנה כוללת כלים לסריקת רשת, גילוי מכשירים, סריקת פורטים, בדיקת שירותים וחיבור מרוחק (SSH/Telnet/ADB). מותר להשתמש בהם אך ורק ברשתות ובמכשירים שבבעלותכם או שקיבלתם הרשאה מפורשת לבדוק. שימוש בכלים אלה כלפי רשת או מכשיר של אחר, ללא הרשאה, עלול להוות עבירה לפי חוק המחשבים, התשנ"ה-1995, ולפי דינים נוספים - והאחריות המלאה לכך היא עליכם.

8. שימושים אסורים

אין להשתמש בתוכנה או באתר לכל מטרה בלתי חוקית או מזיקה; אין לפגוע בזכויות צד שלישי; אין לנסות לשבש, לעקוף או לפרוץ מנגנוני אבטחה של התוכנה, של האתר או של כל מערכת אחרת; אין להשתמש בתוכנה כדי לאסוף מידע על אחרים ללא הרשאתם; ואין להשתמש בשירות באופן שמעמיס עליו באופן בלתי סביר.

9. עדכוני תוכנה (חל על התוכנה)

התוכנה בודקת מול השרת שלנו אם פורסמה גרסה חדשה, ומאפשרת להתקין אותה. העדכון מבוצע רק לאחר אישורכם. אנו רשאים להפסיק את התמיכה בגרסאות ישנות, ולשנות, להוסיף או להסיר יכולות מעת לעת.

10. תוכנות צד שלישי וקוד פתוח (חל על התוכנה)

התוכנה עושה שימוש ברכיבי צד שלישי ובספריות קוד פתוח, וכל אחד מהם כפוף לרישיון שלו. רשימת הרכיבים והרישיונות מוצגת במסך "אודות" בתוכנה ובקבצים המצורפים לה. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מתנאי אותם רישיונות.

11. שירותי תמיכה אנושיים

שירותי התמיכה מרחוק, התמיכה לעסקים והייעוץ המוצעים באתר אינם חלק מהתוכנה, ניתנים בנפרד ובתיאום מראש, ותנאיהם ומחיריהם נקבעים בהסכם או בהצעת מחיר נפרדים. גישה מרחוק למחשב תתבצע אך ורק בהסכמתכם ובנוכחותכם, ובאמצעים שיוסכמו מראש.

12. קניין רוחני

כל הזכויות בתוכנה, בקוד, בעיצוב, בממשק, בתכנים, בשם ובסימנים שמורות למפעיל השירות או לבעלי הזכויות מטעמו. אין לעשות בהם שימוש מסחרי או אחר ללא אישור מראש ובכתב.

13. הגבלת אחריות

התוכנה, האתר, המידע וההמלצות ניתנים כמות שהם ("AS IS") וכפי שהם זמינים. אנו משקיעים מאמץ במידע מדויק ואמין, אך איננו מתחייבים לכך ואיננו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי - לרבות אובדן נתונים, אובדן רווח, השבתה או נזק לחומרה - שייגרם מהשימוש בתוכנה, מהסתמכות על המידע שבה או מביצוע פעולה שהומלצה בה. אחריותנו הכוללת, בכל עילה שהיא, לא תעלה על הסכום ששילמתם לנו עבור התוכנה בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה לפי דין, ובכללן זכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

14. שיפוי

אם ייגרם לנו נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) עקב שימוש שלכם בתוכנה בניגוד לתנאים אלה או בניגוד לדין, תשפו אותנו בגינם.

15. זמינות השירות והפסקתו

איננו מתחייבים לזמינות רציפה של האתר, של שרתי העדכון או של שירותים נלווים. אנו רשאים להשעות או להפסיק את השירות, כולו או חלקו, מטעמים תפעוליים או חוקיים. אתם רשאים להפסיק את השימוש בכל עת על ידי הסרת התוכנה.

16. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון יופיע בראשו; שינוי מהותי יובא לידיעתכם גם בתוך התוכנה. המשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

17. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת אליהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

18. כללי

אם ייקבע כי סעיף מסעיפי התנאים אינו בר-אכיפה, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם. אי-אכיפה של זכות אינה מהווה ויתור עליה. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומסמך השימוש בבינה מלאכותית, ממצים את ההסכמות בינינו בנוגע לתוכנה.

19. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש אפשר לכתוב אלינו לכתובת info@pitguy.com